samedi 31 octobre 2009

Le modèle de Keller

Bonjour,
Je vais tenter de synthétiser, en vous donnant les grandes lignes, la théorie de Keller qui est essentielle dans ma réflexion sur l'apprenant et le e-learning.

Le modèle de Keller (1987a, 1999) est une théorie qui a pour but de résoudre les problèmes liés à la motivation en s'appuyant sur plusieurs notions : l'attention, la pertinence, la confiance, la satisfaction.

Selon Keller, pour susciter l'attention, il faut éveiller la curiosité et varier les stimuli, en usant de l'humour et la participation des apprenants par exemples.
L'adéquation entre les besoins de l'apprenant et ce qui lui est offert en formation, c'est-à-dire la pertinence, est importante. Il faut alors convaincre l'apprenant de l'utilité du cours en lui fournissant les moyens pour atteindre ses buts et en reliant les contenus du cours à ses expériences. Montrer à l'apprenant l'utilité future de la formation et le lien entre celle-ci et les expériences passées de l'apprenant est nécessaire pour qu'il se rende compte de la pertinence de ses cours dans sa vie.
La confiance peut être améliorée en suscitant des attentes de succès et en faisant prendre conscience à l'apprenant de ses compétences et aussi de ses efforts qui lui sont payants. Mettre en oeuvre des cours à défis réalisables est une stratégie, parmi tant d'autres exposées par Keller, nécessaire pour apporter de la confiance en soi chez l'apprenant.
Enfin, la satisfaction, qui est influencée par des résultats positifs de l'apprenant, est liées aux stratégies suivantes : donner à l'apprenant l'opportunité d'utiliser ses propres connaissances, fournir de manière équitable le lien entre attentes, performances et récompenses.

Ce modèle de Keller, doit être alimenté par :
"-la clarification de problèmes à résoudre,
-l'identification des stratégies motivationnelles possibles et la sélection de celles qui sont appropriées,
-la conception d'éléments motivationnels et leur intégration à l'enseignement,
-la mise à l'essai et l'évaluation des résultats sur le plan motivationnel."

Le modèle de Keller a produit fréquemment de bons résultats.

Référence :
Revue de l'éducation à distance, 2009, VOL 23, No 2, p25-50.

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