Ergonomie cognitive

Bonjour,
dernièrement je eu à élaborer un module d'apprentissage d'une notion en ligne. Le choix du sujet importe peu mais je vous le signale quand même : les couleurs complémentaires. Je me suis heurtée à plusieurs caractéristiques essentielles dans le cadre des TICE et ce qu'elles apportent à l'apprentissage et à l'apprenant.
D'abord, je pense ne pas être encore plongée dans les nouvelles technologies puisque j'ai pensé mon module page par page. Était-ce le meilleur moyen de fonctionner alors que j'avais les possibilités de créer des liens directs, des pages très longues mais bien agencées ? Dans ce cas, je n'ai pas profiter des possibilités que m'offraient les TICE, je n'ai pas rendu compte de leur utilité. Cette dernière est cependant primordiale dans les usages prochains de ce module par des internautes. Si le module n'a aucune utilité dans les TICE à quoi bon le faire. Le point positif de ce premier reste cependant son utilisabilité. Oui je prend modèle sur un livre dont je lirais chaque page l'une après l'autre, et oui cela reste le modèle instinctif de bon nombre de personnes dans toutes les générations. Grâce à cela il me semble que son utilisabilité est bonne.
Ces deux caractéristiques dans des cours en ligne me paraissent indispensables pour l'apprenant : pour qu'il puisse s'en servir et pour qu'il ressente l'importance des TICE dans son apprentissage.

Je vous conseille de lire L'ergonomie des TICE : quelles recherches pour quels usages sur l terrain ? de Mireille Betrancourt.

Le Serious Game Expo

Le Serious Game Expo :
-le 9 décembre 2009,
-de 8h30 à 19h30,
-à la Cité Centre des Congrès à la Cité Internationale de Lyon.

J'attire votre attention sur une conférence qui aura lieu à 11h45 (salle B) et qui a pour thème : "Évaluer la progression des apprenants"

En analysant les résultats des apprenants on peut effectivement :

• savoir ce qui a été assimilé par l'apprenant,
• permet de mesurer la progression de l'apprenant,
• améliorer la qualité de son apprentissage par une méthode plus interactive.

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Tutorat à distance

Bonjour,
je suis en pleines révisions pour mes examen, mais cela ne m'empêche pas d'aller faire un tour sur le site http://www.tutoratadistance.fr ! Un débat m'a interpelée sur le terme à choisir pour celui initialement appelé "tuteur". Je pense que la métaphore avec le tuteur d'une plante est très appropriée. Le tuteur sert effectivement à poursuivre une croissance vers le haut,une progression, une réussite sans baisser la tête, sans se démotiver, sans plonger hors du pot, sans quitter la formation. Le mot "mentor" me semble quant-à lui un peu fort. Quand on fait référence à un mentor on entend souvent celui qui est l'exemple à suivre, le guide, le sage... Or, un tuteur, selon moi, ne se pose pas dans le même processus. Dans une formation en ligne et à distance, je trouve qu'il garde parfaitement son titre d'accompagnateur, d'épaules quand on ne se sent pas forcément en sécurité de réussite, ou même "motivateur" (pardonnez-moi ce néologisme affreux!). Je placerais un tuteur en dehors du système d'apprentissage pur et donc loin d'un mentor.

Jacques Rodet, Consultant-formateur FOAD - Concepteur pédagogique - Maître de conférence

"Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre blog.

Je m'intéresse également à l'apprenant à distance, en particulier en creusant la question de son accompagnement et du tutorat.

Je suis l'initiateur et animateur de t@d, la communauté de pratiques des tuteurs à distance : http://www.tutoratadistance.fr

Au plaisir d'échanger avec vous.

Cordialement,
Jacques Rodet"

Voici la seule personne qui m'a contactée sur Viadeo, je m'en vais de ce pas regarder ce qu'il propose dans son domaine, je vous encourage à en faire autant.
Et merci à vous Monsieur Rodet.

5émes rencontres du eLearning et de la Formation Mixte

Les 5èmes Rencontres du eLearning et de la Formation Mixte, se dérouleront les 2 et 3 décembre 2009 dans les salons de l'hôtel Saint James & Albany, à Paris (1er).
Des interventions d'expert, qui nous en diront long sur l'intégration du eLearning dans les entreprises, ce qu'il apporte, ce qu'il coûte à l'entreprise, comment l'apprenant est accompagné dans sa formation.
Voici le site du salon :

http://www.salons-solutions.com/newsletter/REFM09_3.htm


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Dispositif pédagogique

Il me semble que plusieurs points doivent être étudiés dans le cadre d'un contrat pédagogique avec un apprenant. Ce contrat peut se contenter des objectifs, cours à dispenser, contenus des cours, faire les exercices, suivre le parcours de la formation... soit il applique également une partie consacrée à l'apprenant lui-même. Un tuteur doit alors être présent pour aider l'apprenant à trouver son équilibre dans la formation. L'apprenant peut avoir des doutes concernant SA formation, SON apprentissage, SON efficacité, SA motivation, SA réussite... Ainsi, un tuteur est à disposition pour remanier, restructurer les stratégies de l'apprentissage afin de lever les doutes de l'apprenant. Savoir que quelqu'un vous observe et vous comprend c'est déjà motivant, mais en plus si il arrive à changer un dispositif qui ne semble pas vous convenir, c'est savoir que quelqu'un (le tuteur) peut vous aider. Avoir un retour sur son travail et ses angoisses, peut amener à un retour de la motivation de l'apprenant.
Ce dispositif de tutorat et de formation flexible, qui n'impose pas un format de formation, place l'apprenant, ou fait croire à l'apprenant qu'il est, au centre du dispositif.

Dominique Wolton

"Dans la communication,
le plus compliqué n'est ni le message, ni la technique,
mais le récepteur."

(Dominique Wolton)

Dominique Wolton prend la communication au sens large, et moi j'aimerais reprendre cette citation en l'extrapolant au domaine du e-learning. Dans les formations à distance, l'ergonomie prend, et doit prendre, une place importante dans la conception des cours : la technique est donc travaillée et importante. Le message, représente pour moi les objectifs de toute formation à distance et son contenu de cours. Alors, je ne fais que confirmer ce que j'ai déjà dit, si le contrat pédagogique n'est pas précisé clairement, autant parier pour l'abandon de l'apprenant, il y a des sous à se faire ! Là aussi un concepteur eLearning doit s'y plonger très longuement. Et le récepteur ooof course ! c'est lui qui est censé diriger ses apprentissages, c'est pour lui que la formation est conçue, et c'est bien sûr lui qui est le plus compiqué à cerner, à cause des variabilités inter-individuelles et variabilités intra-individuelles.

Handicap et e-learning

On peut penser que les nouvelles technologies apportent bien des réponses quant à l'apprentissage chez les personnes handicapées. Encore faut-il qu'elles leur soient adaptées...
Comment enseigner, à l'aide des nouvelles technologies, à un Sourd, à un Muet, à un Aveugle ?
Comment enseigner à des personnes qui vivent dans un environnement contraint, comme les prisons, les hôpitaux, ou encore dans une entreprise ?
Ces questions doivent être posées afin de pouvoir trouver des solutions et de ne pas créer de la discrimination et surtout de l'exclusion.
En ce moment, je suis en train de travailler sur la mise en place d'un module d'apprentissage de la Langue des Signes Française (LSF) avec les médias pour des adultes entendants. Comment s'y prendre pour sensibiliser toute personne à cette surdité ? Comment imprégner une personne dans le monde des Sourds ? Comment est appréhendé la Surdité chez un Sourd ? Cela me fait réfléchir à d'autres moyens d'apprentissage. En effet, j'ai pensé créer ce module sans aucun son afin de plonger l'apprenant dans la peau d'un Sourd, pour qu'il explore d'autres sens et surtout pour qu'il se force à communiquer en Langue des Signes et comprendre sa logique dans l'appréhension et la compréhension du monde.
Même si le public visé est l'un des plus banal, il faut je pense regarder aussi ce que l'on veut faire apprendre et comment faire passer un message de manière plus ou moins explicite.

80% d'abandons !

Philippe-Didier GAUTHIER dans La dimension cachée du E-LEARNING : de la motivation à l'abandon, et dans bien d'autres articles, ce nombre de 80% d'abandons dans les disposotifs de e-learning m'a frappée. Je n'osais pas le citer au début croyant que les auteurs exagéraient un peu, mais du fait de sa rencontre multiple, maintenant je peux en parler je pense !
Les différentes sources (EUROSTAT, THOT) confirment tous deux ce pourcentage sachant qu'ells considèrent tous les publics et toutes les formations confondues.
Pour Viviane Glikman, c'est la solitude qui provoque de l'anxiété fondée sur plusieurs raisons. D'abord, il est difficile de manier vie professionnelle et études à distance pour certains. Ensuite, l'organisation en autonomie peut s'avérer particulièrement menaçante pour d'autres personnes. Enfin, "apprendre à apprendre" n'a pas toujours été le cas chez nombreux des apprenants.

L'article cité au début du message insiste sur le fait que la motivation y est pour beaucoup dans l'abandon des apprenants et celle-ci ne peut s'améliorer que si l'apprenant a un feed-back encourageant de la formation.

Quelques variables, oui mais lesquelles ?

Bonsoir,

Dans cet article, je vais annoncer la couleur de la complexité à définir le public visé dans une formation à distance.

Selon "La complexité des situations pédagogiques e-learning dans un contexte multi-culturel, collaboratif et synchrone", le cahier des charges d'une formation à distance s'avère être complexe à élaborer du fait de la multitude des types de publics. En effet, l'article divise en trois les facteurs qui fondent la diversité des publics : "les origines culturelles de l'apprenant, les capacités et besoins de l'apprenant et enfin les expériences des acteurs."

La première catégorie permet de définir socialement un apprenant en prenant en considération l'âge, le sexe, la (ou les) langue pratiquée, la religion de l'apprenant et son origine culturelle. Ces caractéristiques peuvent avoir des influences sur les scenarii pédagogiques à mettre en œuvre. Les parcours pédagogiques peuvent être donc adaptés selon à qui on s'adresse. Un sénior peut avoir plus de mal à manipuler l'artefact ou la plateforme qu'un cadre trentenaire. La religion intervient dans le côté éthique et le suivi même de la formation, par exemple la pratique du Ramadan peut empêcher la poursuite de la formation durant cette période...
Les capacités et les besoins des apprenants peuvent différer dans le temps et selon chaque apprenant. L'article cite dans cette catégorie la créativité, l'autonomie, les capacités à collaborer, communiquer et mémoriser, les besoins et les motivations, les modes de traitement, les capacités langagière, la faculté d'attention. Pour faire un gros résumé, il s'agit ici de savoir pourquoi et comment un apprenant est susceptible de suivre la formation.
Enfin, les expériences des acteurs sont primordiales à prendre en compte dans la conception des cours. Est-ce que l'apprenant a déjà fait du e-learning ? A-t-il déjà une expérience dans le domaine étudié ? Voici les deux questions que le concepteur doit se poser quand il propose sa formation.

Autant de différences d'une personne à l'autre et encore tout n'a pas été abordé, qu'en est-il des différences internes à chaque apprenant, celles qui subsistent et qui ne peuvent être répertoriées aussi facilement. Par exemples, un apprenant peut changer de contexte familial, peut avoir un impondérable ponctuel, peut partir en voyage, peut être malade, changer de contexte professionnel... tous ces bouleversements qui doivent aussi être pris en compte par la formation. Un tuteur pédagogique me semble être là pour ajuster la formation autant que possible pour améliorer et accompagner l'apprenant dans ses quelconques difficultés.

Analyse de ma propre situation

Bonjour,
Alors que je suis en train de suivre des cours universitaires, travailler, écrire des articles dans un blog sur la prise en compte de l'apprenant dans la conception de cours en ligne, je m'aperçois des dysfonctionnements qui peuvent apparaître au niveau de la motivation. Je vais donc faire une extrapolation, peut-être, mais je vais tenter de comprendre en quoi mon expérience avec ce blog va pouvoir m'être utile dans l'analyse de la pédagogie à suivre dans la conception de cours en ligne.

Vous le voyez bien, mes articles sont de plus en plus rares ces derniers temps. Il en va de l'accroissement de travaux universitaires à effectuer, et qui plus est, qui arrivent bientôt à échéance. Certes, le temps me manque un peu, mais je pourrais le trouver. Ce qui, je pense, me freine dans l'écriture de ces jours-ci est le manque de motivation.

La motivation, qu'est-ce que c'est ? Les raisons qui poussent à un acte, les raisons psychologiques qui influencent un comportement.

Aujourd'hui, j'ai décidé d'agir et de comprendre ces raisons qui ne me poussent pas à écrire dans ce blog. D'abord, (que personne ne le prenne mal) le rôle de moteur que je trouve facilement en présentiel, face à un professeur, me manque. En effet, le suivi, même une seule fois par semaine, me force, me contraint, me fait penser régulièrement à mon sujet de blog et tout cela pour mon bien et celui du blog.
Vient alors le thème de l'autonomie supposée chez les étudiants. Cette dernière ne transpire pas en moi, en tout cas l'autonomie pédagogique. Je l'apprends encore chaque jour, et ce, j'imagine jusqu'à la fin de mes jours.
Je vais désormais vous parler de mon isolement dans ce blog. J'ai fondé beaucoup d'espoir dans ce blog au tout début. Je pensais que ce blog allait être un objet semi-collaboratif, que les étudiants du Master GAF allaient s'entre-aider, se donner deux ou trois filons, commenter...des illusions, même pour ma part. Je ne me sens pas appartenir à une communauté d'étudiants unis part les liens du blog !

Je vais bien évidemment continuer à rédiger des articles dans ce blog, mais j'espère retrouver la motivation du premier article ! Je pars du principe que je fais mes études dans le but d'enrichir mes connaissances dans tous les domaines possibles, des plus farfelus aux plus sérieux, peu m'importe le contenu, du moment que j'y prends du plaisir car je sais que tout est bon à prendre.
Je vais donc peut-être changer mes méthodes de travail pour ce blog afin de rencontrer de nouveau ma philosophie pédagogique !

C'était Carole, à vous les studios !

iLearning Forum Paris : précisions...

Bonjour,
je vous rappelle que le iLearning Forum Paris aura lieu les 18 et 19 janvier au Palais des Congrès. Je vous donne le lien d'accès au site officiel.

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A.-J. Deschênes et le constructivisme

André-Jacques Deschênes professeur et chercheur en psychologie, cognition et formation à distance contribue à améliorer les activités d'encadrement et d'apprentissage dans le e-learning.

Ce qui m'a interpelé est la notion de constructivisme qui me semble intéressante dans le contexte de formation à distance.
Le constructivisme suppose que les propres expériences déjà intégrées par le sujet lui permettent de construire ses connaissances actuelles.
Les anciennes connaissances viennent alors s'adapter et se restructurer afin de résoudre le nouveau problème actuel.
Pas besoin de dire qu'il en va d'une réalité personnelle liée à l'environnement et au contexte de la conception des connaissances.

Comment faire pour adapter le constructivisme en formation à distance ?
Il s'agira alors de prendre en compte les connaissances passées de chaque apprenant pour qu'il puisse en appréhender de nouvelles ?

Les connaissances ne doivent pas être appréhendées comme tel, elles ne le deviennent uniquement si elles sont utilisées en situation concrète par le sujet. Toute connaissance doit être manipulée dans une situation pour pouvoir l'intégrer.
En formation à distance, l'avantage est de pouvoir guider l'apprenant mais en le laissant construire ses propres connaissances grâce à internet et ses ressources. L'enseignant doit connaître les besoins de l'apprenant pour que celui-ci soit le plus à même de le guider. L'apprenant est alors placé au centre de l'enseignement, c'est à lui de manipuler les informations , de laisser de côté celles qui ne correspondent pas à ses besoins (il les connaît déjà, il n'en voit pas l'utilité dans le futur...), ou de valider celles qu'ils pensent avoir besoin et qu'il pense utile pour arriver à son objectif.
En effet, les apprenants entrent en formation à distance avec des besoins, des connaissances et des objectifs variés, il en va alors de soi de ne pas proposer une formation "formatée", mais plutôt un processus permettant à l'apprenant de construire lui-même la réalité, les connaissances, dont il a besoin, ou bien dont il sait qu'il va manipuler en situation concrète.
Les connaissances ne le deviennent que si elles sont utilisées en contexte. Alors la formation doit prendre en compte le côté de la mise en pratique des connaissances pour que celles-ci soit intégrées par l'apprenant.

Relation d'entraide

Dans l'article "Les réseaux d'entraide entre apprenants dans la e-formation : nécessicté et efficacité?" écrit par B. Foucault, J.L. Metzger, E. Pignorel, A. Vaylet, 2002. , nous pouvons extraire les raisons qui poussent les apprenants à distance à communiquer.

D'abord, les apprenants peuvent être amenés à se parler par le biais de la communication médiée par ordinateur, pour s'entraider, s'entraîner sur le contenu du cours. Il s'agit là de répondre les uns les autres aux interrogations de tout un chacun sans passer par le tuteur ou un enseignant.

Le deuxième type de la communication entre apprenants sert à "recréer un espace-temps de rencontre". Il en va de vivre des relations informelles au sein de la formation à distance au même titre que celles que nous vivons en face à face, ou en présentiel.

"Réduire la distance entre apprenants" est la troisième raison. Les personnes des formations à distance dont il est question dans l'expérience se sont vues en présentiel avant de commencer les cours à distance. Ainsi, ils ont pu s'identifier les uns les autres. Alors, à distance, des groupes de solidarité, de soutien se sont formés en général entre des apprenants identitairement et culturellement semblables.

Ensuite les problèmes techniques amènent les apprenants à communiquer entre eux les pour résoudre. Ce type de communication est majoritaire dans les forums des formations en question.

Des apprenants "leader", motivés, peuvent être amenés à communiquer avec d'autres apprenants au sujet de problèmes plus personnels.

Les communications entre apprenants permettent à ceux qui ont mis en place telle ou telle formation en ligne de tester les cours. Ainsi, ils peuvent se rendre compte des vrais problèmes que rencontrent les apprenants, les moments difficiles dans la formation, les pics de motivation...
Il en va de soi qu'il faut par la suite y remédier, et encourager ce type de communication.

Recherche sur la motivation : envoyer des messages non personnalisés

"Une intervention sur la motivation dans des cours à distance" écrit par Martin Maltais et André-Jacques Deschênes met l'accent sur la nécessité et l'efficacité de messages motivationnels non personnalisés envoyés aux apprenants.

L'expérience fut de produire et d'envoyer des messages non personnalisés à 158 étudiants dans 4 cours différents (cours de finance, cours d'informatique, soins infirmiers, scénarisation). Ces messages sont réalisés avec les composantes du modèle de Keller (ACPS)(cliquer ici pour accéder à l'article sur Keller). Chaque message ne vise qu'une seule composante de Keller. Dans une période de 15 semaines, le premier message, envoyé à la deuxième semaine porte sur l'attention. Le deuxième message, envoyé à la cinquième semaine, vise la confiance, le troisième, en neuvième semaine renforce la pertinence. Enfin le dernier, envoyé en quatorzième semaine porte sur la satisfaction.

Les résultats de l'expérience montrent que les étudiants apprécient ce genre de message et y sont favorables. Cependant les résultats sur la réussite des étudiants ne sont pas notables à long terme et n'influencent donc pas la performance des apprenants.

Ces résultats s'expliquent d'abord par un taux déjà élevé de réussite dans ces cours. Puis, les besoins des étudiants n'ont pas été étudiés. Ainsi, ces messages peuvent être envoyés à des moments où les apprenants ne sont pas dans le besoin de motivation, cette dernière étant très fluctuante suivant les apprenants. Alors l'ordre des composantes de Keller n'est peut-être pas appropriée.

Pour un coût plus important et plus de travail chez les tuteurs, des envoies de messages personnalisés seraient peut-être plus efficaces pour la réussite des apprenants.

Le modèle de Keller et la conception d'un programme motivationnel

Bonjour,
Un programme, qui a pour base le modèle de Keller, a été conçu pour pallier à la démotivation des étudiants dans des cours à contenu chiffré offerts à distance.

Voici le lien pour accéder directement à l'explication du modèle de Keller :
http://elearningetapprenant.blogspot.com/2009/10/le-modele-de-keller.html

Je vais vous exposer le pourquoi de l'étude, pour ensuite vous présenter le programme motivationnel en question.
(Je vous encourage à aller voir les références dans l'article d'origine)

Les cours à distance ont déjà un taux d'échec supérieur par rapport aux cours en face à face. De plus, ces premiers ont un taux de réussite plus élevés que les cours à distance à contenu chiffré (mathématiques, statistiques, comptabilité...). (voir références de l'article d'origine). Il était donc nécessaire de se pencher sur la question afin de trouver les raisons et les solutions à ce problème.

L'étude que je vais vous présenter s'est attardée sur des raisons particulières à cet échec : les raisons personnelles des apprenants. Les problèmes de la motivation liés aux raisons personnelles sont ceux de l'isolement, de l'indiscipline, le désintérêt, le découragement, l'anxiété, les mauvaises méthodes de travail, de mauvaises perceptions de la valeur de la tâche et les mauvaises perceptions de compétence et de contrôle.

Pour pallier à ces problèmes, ils ont préférer faire des recherches en messages motivationnels. Ainsi, ils ont opter pour des messages semi-personnalisés envoyés aux apprenants tout au long de la formation. Ces messages ne répondent donc pas aux difficultés personnalisées de chaque apprenants, mais plutôt aux besoins de l'ensemble des apprenants identifiés par des écrits scientifiques. (l'article ne précise pas comment et sur quels critères ont été établi ses écrits et qui a fait ces écrits).
Ils ont établi 11 messages au total (dont trois courriels pré-définis)envoyés durant les quinze semaines de la formation. Dans ces messages, l'Attention est sollicité à chaque fois, la Pertinence est abordée dans un message, la Confiance monopolise sept message, La Satisfaction est présente dans trois messages (voir modèle APCS de Keller). Les messages font toujours la comparaison avec le sport : "Comme dans le monde du sport, la réussite ne repose pas uniquement sur le talent ou les réussites antérieures. S'engager veut dire s'investir de manière soutenue. Les gagnants s'entraînent tous les jours".
Ainsi, chaque message est lié à une composante du modèle APCS de Keller, aux problèmes à résoudre et aux objectifs de chaque semaine. Par exemple, la première semaine a pour objectif de faire le premier contact et de motiver à commencer, les composantes APCS en cause sont la satisfaction et la confiance, le problème associé à résoudre est l'isolement et l'indiscipline.
Ces messages ont pour but de permettre à l'apprenant de s'automotiver, ils sont envoyés par courriel pour éviter la surcharge du contenu du cours.

La conception de ce programme motivationnel est détaillé dans la Revue de l'éducation à distance : Racette Nicole,La conception d'un programme motivationnel destiné aux cycles supérieurs en formation à distance, 2009,VOL 23, No 2, 25-50.

La perception des problèmes à résoudre et le concept de message semi-personnalisés me semble être très bien étudié et efficace aux premiers abords. Cependant, je ne peux pas m'empêcher de m'imaginer recevoir ce genre de message au cours d'une formation à distance que je pourrais faire. Alors, je pense que ces messages me paraîtraient artificiels sans cesse faisant des images peu subtiles en rapport avec le sport, la compétition, le surpassement... Je trouve cette démarche trop peu en rapport avec les cours eux-mêmes et finalement peut-être loin des ressentis personnels au moment de la réception du message hebdomadaire.
Je me demande aussi quelle différence il y a entre un courriel pré-déterminé et un fichier-message. Le tableau de l'article ne semble pas faire la différence entre les deux et celui-ci me paraît bien trop figé pour pouvoir s'adapter aux problèmes personnels fluctuants entre les personnes et au long de la formation.
De plus, où sont placés les problèmes techniques qui peuvent être un problème personnel, du point de vue générationnel ? Je placerais ce problème à la fois dans la composante de la Confiance et dans celle de la Satisfaction. En effet, L'apprenant peut, face à ces problèmes techniques, se décourager et devenir anxieux envers ses compétences. Alors, il peut se sentir isolé face à ses problèmes irrésolus.

Le modèle de Keller

Bonjour,
Je vais tenter de synthétiser, en vous donnant les grandes lignes, la théorie de Keller qui est essentielle dans ma réflexion sur l'apprenant et le e-learning.

Le modèle de Keller (1987a, 1999) est une théorie qui a pour but de résoudre les problèmes liés à la motivation en s'appuyant sur plusieurs notions : l'attention, la pertinence, la confiance, la satisfaction.

Selon Keller, pour susciter l'attention, il faut éveiller la curiosité et varier les stimuli, en usant de l'humour et la participation des apprenants par exemples.
L'adéquation entre les besoins de l'apprenant et ce qui lui est offert en formation, c'est-à-dire la pertinence, est importante. Il faut alors convaincre l'apprenant de l'utilité du cours en lui fournissant les moyens pour atteindre ses buts et en reliant les contenus du cours à ses expériences. Montrer à l'apprenant l'utilité future de la formation et le lien entre celle-ci et les expériences passées de l'apprenant est nécessaire pour qu'il se rende compte de la pertinence de ses cours dans sa vie.
La confiance peut être améliorée en suscitant des attentes de succès et en faisant prendre conscience à l'apprenant de ses compétences et aussi de ses efforts qui lui sont payants. Mettre en oeuvre des cours à défis réalisables est une stratégie, parmi tant d'autres exposées par Keller, nécessaire pour apporter de la confiance en soi chez l'apprenant.
Enfin, la satisfaction, qui est influencée par des résultats positifs de l'apprenant, est liées aux stratégies suivantes : donner à l'apprenant l'opportunité d'utiliser ses propres connaissances, fournir de manière équitable le lien entre attentes, performances et récompenses.

Ce modèle de Keller, doit être alimenté par :
"-la clarification de problèmes à résoudre,
-l'identification des stratégies motivationnelles possibles et la sélection de celles qui sont appropriées,
-la conception d'éléments motivationnels et leur intégration à l'enseignement,
-la mise à l'essai et l'évaluation des résultats sur le plan motivationnel."

Le modèle de Keller a produit fréquemment de bons résultats.

Référence :
Revue de l'éducation à distance, 2009, VOL 23, No 2, p25-50.

Mon agent, dis-moi que vais-je faire aujourd'hui ...

Aujourd'hui pas la peine de chercher bien loin,j'amène Jean-François à sa formation à Saint-Jean de Védas à 8h, cours de 9h15 à 11h15, je rentre chez moi et gère mon temps à ma guise, et à 17h au travail à Pérols.
Quoi ? mon réveille n'a pas sonné, il est 8h30...ouf mon agent a su que le professeur de jean-François est tombé mal cette nuit, il ne viendra pas aujourd'hui...mais il est trop tard pour arrivé à l"heure à mon cours de 9h15 ! Pas la peine de s'inquiéter, Monsieur Pascual est bloqué dans les embouteillages à Clermont l'Hérault, il en a encore pour une heure. Jamais à l'heure celui-là !
11h15 et me voilà sortie de cours, pluie torrentielle impossible de sortir du bâtiment, et ma voiture qui ne va pas démarrer, tant pis j'attends, mais pour combien de temps? Agent?? Agent??
Agent :" attends un quart d'heure, et je te conseille de prendre le bus, la R5 ne tiendra pas le coup!"
Et pour le travail ce soir ? Agent ?? Agent ??
Agent : "Le bus 34, arrêt "Notre Dame de la route"à 16h23, sorts à l'école de Pérols, il sera 17h01...mais un conseil prends ton vélo, la petite Lola que tu vas chercher ne voudra pas rentrer à pieds, elle a des ampoules à cause de ses nouvelles botines"
Je dois aussi aller à Family Sphère déposer mes horaires de garde cette après-midi, je n'aurais pas le temps.
Agent :"Copyrium à l'entrée de la fac, envoies tes horaires par fax là-bas, tu as 5, 50 euro dans ton porte-monnaie, c'est largement suffisant ! Garde 2,30 euros t'auras faim une fois sortie du copyrium. Le panini fromage te conviendra parfaitement."

Agent à votre service 24h/24h, 7j/7j, et votre vie n'est plus un enfer.

Voici comment le web sémantique pourrait influencer notre vie, apparemment !
Moi, cette vision de la vie, ce soit-disant progrès, me fait peur et je n'ai pas du tout besoin de lui aujourd'hui. Mes erreurs, mes retards, mes déceptions, mes hasards, mes petits plaisirs, mes palpitations... tout cela deviendrait du vent. J'en ai besoin pour me sentir vivante il me semble, pas vous ?
Ceci-dit on en reparlera le moment venu... En attendant je vous invite sur le blog de Philippe qui traite du web sémantique.

Les TICE suppriment-elles la relation pédagogique traditionnelle ?

Bonjour à tous,
Une vidéo disponible sur le site de l'Afpa, dont "la phrase du jour" a été tirée, lance une réflexion primordiale pour l'avancée dans ce blog.

Qu'est-ce qu'un pédagogue multimédia ?
Qu'est-ce que la stratégie du sujet ?
Qu'est-ce qu'un tuteur ?
et la question finale, qui reste ouverte,
la machine est-elle sensible à l'apprenant ?

Cette interview de Véronique Duveau Patureau, professeur associé à l'Université de Nancy, s'interroge sur le devenir de la relation pédagogique traditionnelle, les TICE suppriment-elles cette relation?
La pédagogue multimédia définit son métier comme accompagnateur de personnes pour apprendre avec les nouvelles façons de parler, ces dernières étant apportées par les nouvelles technologies. Ce rôle, qui s'apparente au tutorat, sert à écouter l'apprenant afin de facilité son apprentissage dans la formation. Henri Desroche appelle cela "la stratégie du sujet". Cette dernière est un enseignement individualisé en face à face, qui peut être adaptée aux nouvelles technologies, avec la personne afin qu'elle quitte l'attitude de "consommateur" (réceptacle à connaissances) en faveur d'une attitude de "producteur".
Les nouvelles technologies permettent à l'apprenant d'aller rechercher par lui-même les informations et donc d'être l'acteur et le producteur de son savoir. Les formations à distance peuvent donner les pistes de recherche pour ensuite aller naviguer dans la grande bibliothèque du savoir qu'est le net.
A l'origine de cette méthode il faut bien sûr que le tuteur, ou formateur, dialogue avec l'apprenant afin de connaître ses objectifs de formation, ses acquis, ses qualités, ses faiblesses,...
Afin de savoir le sens que donne l'apprenant à sa formation. Véronique Duveau Patureau prend le contre pied de l'idée de l'isolement des apprenants en formation. En effet, avec les nouvelles technologies elle dit qu' "elle n'a jamais été aussi proche de ses étudiants" parce qu'ils se disent "autre chose". On entre dans une autre sorte de contact, parfois plus personnel que dans le dialogue prof-élève en face à face.

Le tuteur semble être indispensable pour pallier à l'isolement de l'apprenant, à son découragement, et pour donner sans cesse un sens humain face à la machine et pour donner tout simplement un sens à la formation entamée par l'apprenant.

http://www.tfs.afpa.fr/urls/view_imagette/494/1

La phrase du jour !

"Si Mathias veut apprendre les mathématiques à Mathieu,
il faut qu'il connaisse les mathématiques,
mais il faut aussi et surtout qu'il connaisse Mathieu"

(Henri Desroche, Directeur d'études à l'Ecole Pratique des Hautes Etudes)

Interview suite

Interview

les meilleures méthodes du elearning

Bonjour,
Je viens de lire un article (lien ci-dessous) sur le gagnant du Best elearning Award de Dublin, (Ohio).
Les usagers et des professionnels du milieu ont félicité MindLearders eleaning pour ses méthodes d'apprentissage soit :

• les jeux de rôles
• des simulations
• le graphisme
• la qualité vidéo et audio
• les interviews avec des professionnels

J'ai envie de mettre l'accent sur le manque de vie collaborative qui n'a pas été évoquée encore une fois. Ceci-dit, le concept des jeux de rôles peut faire son entrée dans un projet de collaboration entre les apprenants de la formation. Cela nécessite une communication entre les membres et peut-être même des rencontres. Cette méthode pourrait permettre aux apprenants de se former par eux-mêmes. Et je reprendrais une citation "Travailler c'est apprendre et apprendre c'est travailler" tout en s'amusant c'est encore mieux.

http://www.prweb.com/releases/2009/10/prweb3058544.htm

lien vers une vidéo

Je vous conseille cette vidéo : http://www.tfs.afpa.fr/urls/view_imagette/494/1 un peu vieillotte certes, mais qui donne une image controversée des nouvelles technologies, tantôt positive en terme de relationnel, tantôt négative dans le formatage quelles impliquent...
Bref à voir et à revoir. Pour ma part je vais la revoir pour vous en faire plus tard un petit billet.

Rappel du sujet

Bonjour à tous,
Voici une piqure de rappel concernant le sujet de mon blog. Il s'agit ici de la prise en compte de l'apprenant dans la conception de cours en ligne. Par-là, j'entends comment un concepteur elearning va œuvrer pour pallier aux problèmes qui se posent à l'apprenant soit :

• l'isolement de l'apprenant (domicile, communication...), qui peut alors provoquer
• l'ennui et l'abandon de celui-ci,
  
• les problèmes techniques que peut rencontrer l'apprenant (pas d'ordinateur familial, mauvaise maîtrise des technologies...), ...

Je pense que des efforts sont à fournir dans l'apprentissage individualisé et la communication. En effet, avant de commencer une formation, l'apprenant se fixe des objectifs et a déjà des acquis dans le domaine. Ces points sont à intégrer dans la formation.

• L'apprenant à un rythme de vie et une situation sociale qui lui sont propres (étudiant, professionnel, retraité...) et donc chacun n'échelonnera pas de la même manière ses heures de formation.

• Puis, l'apprenant est souvent seul face aux problèmes qu'il rencontre. C'est pourquoi, alimenter un réseau social au sein de la formation est nécessaire afin de créer une dimension collective à celle-ci. Les apprenants pouvant ainsi joindre leurs "collègues" et aussi l'enseignant.

J'aimerais ajouter autre chose, la visualisation de la vidéo "2008-10 Palmis - Avenir du e-learning" m'a éclairer sur certains points. Quand j'ai visionné ce débat, j'ai noté une réflexion de Jacques Naymark, responsable des technologies numériques à l'AFPA, selon laquelle le mot e-learning n'aurait plus de sens. Il confirme cela en précisant la porosité qu'il peut y avoir entre

"apprendre",
"former",
"jouer",
"informer"

dans la conception du elearning. Alors de là j'en conclut que les nouvelles technologies sont un atout essentiel à une nouvelle forme d'apprentissage qui miserait tout sur les moyens de faciliter l'apprentissage : la didactique. Mais je maintiens qu'une formation à distance néglige la fonction phatique qui est essentiel pour l'apprenant, et elle doit plus s'intéresser et pallier à la dissymétrie des personnes (difficulté à connaître l'apprenant, son contexte environnemental, social, ...).
2008-10 Palmis TV - Avenir elearning

iLearning Forum Paris

Les 18 et 19 janvier, au Palais des congrès, aura lieu le "ilearning Forum Paris".
Ce salon promet des intervenants, orateurs de 40 pays, des thèmes tels que le serious game, des tests gratuits des nouvelles technologies en matière de elearning...
Et l'entrée des deux jours est gratuite !
Je vous encourage à y faire un tour !
http://www.eparsa.fr/news/index.php?2009/10/14/978-ilearning-forum-paris-les-18-et-19-janvier-2010-a-paris

SOURCES et resSOURCES

Bonsoir,

Je vais vous présenter deux de mes liens "favoris" que vous pouvez retrouver sur la colonne de droite...oui droite !

D'abord, Planete Elearning.http://www.planete-elearning.com/ Ce blog suit de près l'actualité du elearning, et même plus je dirais, ses sujets peuvent aborder tout ce qui touche au digital à compter de 400 articles environ par mois . Ce que j'apprécie sur ce blog c'est son foisonnement en liens. Grâce à ses derniers, ce site me permet d'aller facilement naviguer autour du sujet du elearning. Ce blog centralise un peu ma recherche. Je dois ajouter aussi qu'il est très facile à manier et que ses articles regorgent d'illustrations qui attirent l'oeil (très fort pour la pédagogie!). Le hic dans ce blog est la trop grande diversité et variété des sources et auteurs, d'un point de vue "ligne éditoriale" cela laisse à désirer. Il faut faire une sélection.

Le deuxième lien intéressant est le site de l'AFPA,http://www.tfs.afpa.fr/ qui, du point de vue de la crédibilité, est pour moi au top. Beaucoup de sujets sont abordés autour des TIC et de la FOAD. Des professionnels de la formation, des témoignages, des videos de conférences... permettent une réflexion sur ce sujet, sur mon sujet. La partie ingénierie de formation en TIC et FOAD est incontournable. J'ai envie de dire que ce site m'a motivée dans mes recherches.

5ème édition des Rencontres du eLearning et de la Formation Mixte

Encore une information pour les accros du e-learning,
en décembre prochain aura lieu la 5ème édition des Rencontres du eLearning et de la formation mixte. Des experts, des chefs d'entreprise, des concepteurs elearning, pourront témoigner, expliquer, intervenir dans ce domaine.
Pour en savoir plus :
http://www.fefaur.com/web/index.php?type=news&newsid=24

2008-10 Palmis TV - Avenir elearning
envoyé par Novantura. - Plus de vidéos campus.

Cette vidéo d'environ un quart d'heure, permet d'introduire les différents aspects de la formation à distance.

blog digitlife

Ce blog porte très bien son nom, mais je n'y passerais pas ma vie! DigitLife semble proposer des articles à la pointe de l'actualité digitale. Ses deux rédacteurs nés dans l'univers de la photographie nous font partager leur passion des nouvelles technologies surtout dans les domaines des PC, photo, Mac & Cie.
Chaque article se compose en général de photos ou de captures d'écran ce qui rend sa lecture plus aisée pour des novices comme moi.
Je vous conseille ce blog pour vous-même être au courant des digitnews in your digitlife!
Pourquoi je vous dis cela...et bien sans les nouvelles technologies le elearning s'essouflerait très rapidement.
http://www.digitlife.fr/

innovation dans le elearning

Je vous invite à La Villette à Paris le 22 octobre prochain pour assister à la deuxième convention de KTM Advance. Cette société de conception de elearning instaure une nouvelle démarche le "serious gaming" inscrit la norme SCORM afin de donner plus de possibilités d'accompagnement personnalisé.
Je vous invite aussi à consulter ce site internet pour plus d'information.
http://www.dataevent.com/agenda/resultat.php?id_evenement=3349

Chères lectrices, chers lecteurs,

voici le premier article de ce blog, mon blog et votre blog s'il vous vient l'envie et l'intérêt de le faire évoluer avec moi.
Ce message est consacré au quoi, pourquoi, comment, quand, qui... du blog.

D'abord, il a pour principal thème la prise en compte de l'apprenant dans la conception de formation à distance. Ce sujet me semble crucial dans l'apprentissage à distance puisque ce système me fait penser à un éloignement entre apprenant et enseignant, une relation particulière entre eux, et par suite à de nouvelles formes de didactiques et de communications.
On imagine très facilement une personne seule devant son écran d'ordinateur en train de tenter de comprendre ce qu'a bien voulu dire l'auteur du cours... sans pouvoir lui demander.

Comment motiver un apprenant à distance? Comment faire ressentir à un apprenant son individualité et son importance dans la conception du cours? Comment communiquer et maintenir le lien entre enseignant et apprenant?...

Ce blog se constituera de commentaires, résumés, questions, sur des articles, ouvrages, ou sites internet qui ont attiré mon attention. Cela va sans dire que j'attends vos corrections, interrogations, aides, liens, qui pourraient alimenter mon étude.
Je vais essayer de vous informer le plus fréquemment possible sur ce sujet, je vous conseille alors une lecture hebdomadaire.

Je vous invite à voir mon profil afin de mieux me connaître.
Je vous souhaite une bonne lecture,
A bientôt