"Une intervention sur la motivation dans des cours à distance" écrit par Martin Maltais et André-Jacques Deschênes met l'accent sur la nécessité et l'efficacité de messages motivationnels non personnalisés envoyés aux apprenants.
L'expérience fut de produire et d'envoyer des messages non personnalisés à 158 étudiants dans 4 cours différents (cours de finance, cours d'informatique, soins infirmiers, scénarisation). Ces messages sont réalisés avec les composantes du modèle de Keller (ACPS)(cliquer ici pour accéder à l'article sur Keller). Chaque message ne vise qu'une seule composante de Keller. Dans une période de 15 semaines, le premier message, envoyé à la deuxième semaine porte sur l'attention. Le deuxième message, envoyé à la cinquième semaine, vise la confiance, le troisième, en neuvième semaine renforce la pertinence. Enfin le dernier, envoyé en quatorzième semaine porte sur la satisfaction.
Les résultats de l'expérience montrent que les étudiants apprécient ce genre de message et y sont favorables. Cependant les résultats sur la réussite des étudiants ne sont pas notables à long terme et n'influencent donc pas la performance des apprenants.
Ces résultats s'expliquent d'abord par un taux déjà élevé de réussite dans ces cours. Puis, les besoins des étudiants n'ont pas été étudiés. Ainsi, ces messages peuvent être envoyés à des moments où les apprenants ne sont pas dans le besoin de motivation, cette dernière étant très fluctuante suivant les apprenants. Alors l'ordre des composantes de Keller n'est peut-être pas appropriée.
Pour un coût plus important et plus de travail chez les tuteurs, des envoies de messages personnalisés seraient peut-être plus efficaces pour la réussite des apprenants.
L'expérience fut de produire et d'envoyer des messages non personnalisés à 158 étudiants dans 4 cours différents (cours de finance, cours d'informatique, soins infirmiers, scénarisation). Ces messages sont réalisés avec les composantes du modèle de Keller (ACPS)(cliquer ici pour accéder à l'article sur Keller). Chaque message ne vise qu'une seule composante de Keller. Dans une période de 15 semaines, le premier message, envoyé à la deuxième semaine porte sur l'attention. Le deuxième message, envoyé à la cinquième semaine, vise la confiance, le troisième, en neuvième semaine renforce la pertinence. Enfin le dernier, envoyé en quatorzième semaine porte sur la satisfaction.
Les résultats de l'expérience montrent que les étudiants apprécient ce genre de message et y sont favorables. Cependant les résultats sur la réussite des étudiants ne sont pas notables à long terme et n'influencent donc pas la performance des apprenants.
Ces résultats s'expliquent d'abord par un taux déjà élevé de réussite dans ces cours. Puis, les besoins des étudiants n'ont pas été étudiés. Ainsi, ces messages peuvent être envoyés à des moments où les apprenants ne sont pas dans le besoin de motivation, cette dernière étant très fluctuante suivant les apprenants. Alors l'ordre des composantes de Keller n'est peut-être pas appropriée.
Pour un coût plus important et plus de travail chez les tuteurs, des envoies de messages personnalisés seraient peut-être plus efficaces pour la réussite des apprenants.
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