Bonjour,
Un programme, qui a pour base le modèle de Keller, a été conçu pour pallier à la démotivation des étudiants dans des cours à contenu chiffré offerts à distance.
Voici le lien pour accéder directement à l'explication du modèle de Keller :
http://elearningetapprenant.blogspot.com/2009/10/le-modele-de-keller.html
Je vais vous exposer le pourquoi de l'étude, pour ensuite vous présenter le programme motivationnel en question.
(Je vous encourage à aller voir les références dans l'article d'origine)
Les cours à distance ont déjà un taux d'échec supérieur par rapport aux cours en face à face. De plus, ces premiers ont un taux de réussite plus élevés que les cours à distance à contenu chiffré (mathématiques, statistiques, comptabilité...). (voir références de l'article d'origine). Il était donc nécessaire de se pencher sur la question afin de trouver les raisons et les solutions à ce problème.
L'étude que je vais vous présenter s'est attardée sur des raisons particulières à cet échec : les raisons personnelles des apprenants. Les problèmes de la motivation liés aux raisons personnelles sont ceux de l'isolement, de l'indiscipline, le désintérêt, le découragement, l'anxiété, les mauvaises méthodes de travail, de mauvaises perceptions de la valeur de la tâche et les mauvaises perceptions de compétence et de contrôle.
Pour pallier à ces problèmes, ils ont préférer faire des recherches en messages motivationnels. Ainsi, ils ont opter pour des messages semi-personnalisés envoyés aux apprenants tout au long de la formation. Ces messages ne répondent donc pas aux difficultés personnalisées de chaque apprenants, mais plutôt aux besoins de l'ensemble des apprenants identifiés par des écrits scientifiques. (l'article ne précise pas comment et sur quels critères ont été établi ses écrits et qui a fait ces écrits).
Ils ont établi 11 messages au total (dont trois courriels pré-définis)envoyés durant les quinze semaines de la formation. Dans ces messages, l'Attention est sollicité à chaque fois, la Pertinence est abordée dans un message, la Confiance monopolise sept message, La Satisfaction est présente dans trois messages (voir modèle APCS de Keller). Les messages font toujours la comparaison avec le sport : "Comme dans le monde du sport, la réussite ne repose pas uniquement sur le talent ou les réussites antérieures. S'engager veut dire s'investir de manière soutenue. Les gagnants s'entraînent tous les jours".
Ainsi, chaque message est lié à une composante du modèle APCS de Keller, aux problèmes à résoudre et aux objectifs de chaque semaine. Par exemple, la première semaine a pour objectif de faire le premier contact et de motiver à commencer, les composantes APCS en cause sont la satisfaction et la confiance, le problème associé à résoudre est l'isolement et l'indiscipline.
Ces messages ont pour but de permettre à l'apprenant de s'automotiver, ils sont envoyés par courriel pour éviter la surcharge du contenu du cours.
La conception de ce programme motivationnel est détaillé dans la Revue de l'éducation à distance : Racette Nicole,La conception d'un programme motivationnel destiné aux cycles supérieurs en formation à distance, 2009,VOL 23, No 2, 25-50.
La perception des problèmes à résoudre et le concept de message semi-personnalisés me semble être très bien étudié et efficace aux premiers abords. Cependant, je ne peux pas m'empêcher de m'imaginer recevoir ce genre de message au cours d'une formation à distance que je pourrais faire. Alors, je pense que ces messages me paraîtraient artificiels sans cesse faisant des images peu subtiles en rapport avec le sport, la compétition, le surpassement... Je trouve cette démarche trop peu en rapport avec les cours eux-mêmes et finalement peut-être loin des ressentis personnels au moment de la réception du message hebdomadaire.
Je me demande aussi quelle différence il y a entre un courriel pré-déterminé et un fichier-message. Le tableau de l'article ne semble pas faire la différence entre les deux et celui-ci me paraît bien trop figé pour pouvoir s'adapter aux problèmes personnels fluctuants entre les personnes et au long de la formation.
De plus, où sont placés les problèmes techniques qui peuvent être un problème personnel, du point de vue générationnel ? Je placerais ce problème à la fois dans la composante de la Confiance et dans celle de la Satisfaction. En effet, L'apprenant peut, face à ces problèmes techniques, se décourager et devenir anxieux envers ses compétences. Alors, il peut se sentir isolé face à ses problèmes irrésolus.
Un programme, qui a pour base le modèle de Keller, a été conçu pour pallier à la démotivation des étudiants dans des cours à contenu chiffré offerts à distance.
Voici le lien pour accéder directement à l'explication du modèle de Keller :
http://elearningetapprenant.blogspot.com/2009/10/le-modele-de-keller.html
Je vais vous exposer le pourquoi de l'étude, pour ensuite vous présenter le programme motivationnel en question.
(Je vous encourage à aller voir les références dans l'article d'origine)
Les cours à distance ont déjà un taux d'échec supérieur par rapport aux cours en face à face. De plus, ces premiers ont un taux de réussite plus élevés que les cours à distance à contenu chiffré (mathématiques, statistiques, comptabilité...). (voir références de l'article d'origine). Il était donc nécessaire de se pencher sur la question afin de trouver les raisons et les solutions à ce problème.
L'étude que je vais vous présenter s'est attardée sur des raisons particulières à cet échec : les raisons personnelles des apprenants. Les problèmes de la motivation liés aux raisons personnelles sont ceux de l'isolement, de l'indiscipline, le désintérêt, le découragement, l'anxiété, les mauvaises méthodes de travail, de mauvaises perceptions de la valeur de la tâche et les mauvaises perceptions de compétence et de contrôle.
Pour pallier à ces problèmes, ils ont préférer faire des recherches en messages motivationnels. Ainsi, ils ont opter pour des messages semi-personnalisés envoyés aux apprenants tout au long de la formation. Ces messages ne répondent donc pas aux difficultés personnalisées de chaque apprenants, mais plutôt aux besoins de l'ensemble des apprenants identifiés par des écrits scientifiques. (l'article ne précise pas comment et sur quels critères ont été établi ses écrits et qui a fait ces écrits).
Ils ont établi 11 messages au total (dont trois courriels pré-définis)envoyés durant les quinze semaines de la formation. Dans ces messages, l'Attention est sollicité à chaque fois, la Pertinence est abordée dans un message, la Confiance monopolise sept message, La Satisfaction est présente dans trois messages (voir modèle APCS de Keller). Les messages font toujours la comparaison avec le sport : "Comme dans le monde du sport, la réussite ne repose pas uniquement sur le talent ou les réussites antérieures. S'engager veut dire s'investir de manière soutenue. Les gagnants s'entraînent tous les jours".
Ainsi, chaque message est lié à une composante du modèle APCS de Keller, aux problèmes à résoudre et aux objectifs de chaque semaine. Par exemple, la première semaine a pour objectif de faire le premier contact et de motiver à commencer, les composantes APCS en cause sont la satisfaction et la confiance, le problème associé à résoudre est l'isolement et l'indiscipline.
Ces messages ont pour but de permettre à l'apprenant de s'automotiver, ils sont envoyés par courriel pour éviter la surcharge du contenu du cours.
La conception de ce programme motivationnel est détaillé dans la Revue de l'éducation à distance : Racette Nicole,La conception d'un programme motivationnel destiné aux cycles supérieurs en formation à distance, 2009,VOL 23, No 2, 25-50.
La perception des problèmes à résoudre et le concept de message semi-personnalisés me semble être très bien étudié et efficace aux premiers abords. Cependant, je ne peux pas m'empêcher de m'imaginer recevoir ce genre de message au cours d'une formation à distance que je pourrais faire. Alors, je pense que ces messages me paraîtraient artificiels sans cesse faisant des images peu subtiles en rapport avec le sport, la compétition, le surpassement... Je trouve cette démarche trop peu en rapport avec les cours eux-mêmes et finalement peut-être loin des ressentis personnels au moment de la réception du message hebdomadaire.
Je me demande aussi quelle différence il y a entre un courriel pré-déterminé et un fichier-message. Le tableau de l'article ne semble pas faire la différence entre les deux et celui-ci me paraît bien trop figé pour pouvoir s'adapter aux problèmes personnels fluctuants entre les personnes et au long de la formation.
De plus, où sont placés les problèmes techniques qui peuvent être un problème personnel, du point de vue générationnel ? Je placerais ce problème à la fois dans la composante de la Confiance et dans celle de la Satisfaction. En effet, L'apprenant peut, face à ces problèmes techniques, se décourager et devenir anxieux envers ses compétences. Alors, il peut se sentir isolé face à ses problèmes irrésolus.
